Date d'entrée en vigueur: 1er Janvier 2020

 

ePsy crois que la confidentialité de ses usagés est d’une importance primordiale.

Pour cette raison, nous nous assurons que toutes les applications utilisées respectent les plus récentes politiques de sécurité et standards professionnels.

Nous employons la protection d’encodage les plus avancées afin de permettre une expérience en ligne des plus efficaces et sécuritaires.

Par ailleurs, nous exigeons de nos thérapeutes qu’ils maintiennent à jour leurs compétences quant à l’évolution des systèmes de sécurité en ligne, et qu’ils fournissent annuellement à ePsy, la preuve écrite de cette formation continue.

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Communications écrites

Toute communication écrite entre thérapeute et client ne sera accessible que par ces deux personnes. Les textes ou courriels échangés dans le cadre de cette relation professionnelle demeureront confidentiels. En aucun cas l’adresse courriel d’un client ne sera divulguée à un tiers.

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Informations personnelles

 

Toute information personnelle fournie durant la prise de rendez-vous ou l’inscription (ex : nom, adresse, courriel, etc.) demeure confidentielle à moins qu’une requête légale exige une divulgation.

Nous nous engageons à ne jamais divulguer, vendre, prêter, louer, ou commercialiser les informations personnelles des clients, de quelque façon que ce soit.

De plus, afin de préserver la confidentialité des clients, aucune information personnelles de clients ne sera partagée avec d’autres clients de ePsy.

Courriels

 

Le courriel d’un client ne sera pas partagé ou utilisé autrement que pour communiquer directement avec ledit client.

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Publicité

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Afin d’améliorer nos efforts publicitaires, certaines statistiques pourraient être partagées avec des analystes spécialisés en publicité.

Ces informations seront toujours limitées à détails génériques tels que le genre ou l’âge des visiteurs du site.

Les noms ou toute autre information personnelle qui pourrait servir à identifier une personne spécifique, ne seront jamais divulguées dans ce contexte.

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Informations de paiement

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Les informations telles que les numéros de cartes de crédit, leur date d’expiration, ou les adresses de paiements des clients, ne seront partagés qu’avec les services de gestion des méthodes de paiements (Cartes de crédits ou PayPal). Nous ne travaillons qu’avec des services professionnels reconnus, qui garantissent la confidentialité des informations personnelles des clients.

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Mineurs

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Nous ne fournirons pas de service de rencontre à toute personne âgée de moins de dix-huit (18) ans intentionnellement, sans le consentement écrit d’un parent ou tuteur.
 

 

Cookies

Comme pour tous les sites web, les Cookies nous aident à améliorer notre site. En aucune circonstance seront-ils utilisés à d’autres fins.

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Changement à la politique de confidentialité

 

Cette politique de confidentialité sera périodiquement remise à jour.  Lors d’une telle révision, la date d’entrée en vigueur ci-dessus sera modifiée et nous afficherons les changements effectués.

Nous vous recommandons de réviser notre Politique de Confidentialité à chacune de vos visites sur ePsy, afin de demeurer informés des pratiques les plus récentes.

 

Questions

 

Si vous avez quelque question que ce soit, à propos de nos politiques ou de notre pratique, s’il vous plaît envoyez-nous un courriel à info@ePsy.ca.

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Tel que requis par l’Ordre des psychologues du Québec, nous prenons toutes les mesures raisonnables afin de protéger la confidentialité des clients et de leurs informations personnelles.  Les thérapeutes sont tenus d’informer immédiatement leurs clients de tout risque ou bris de confidentialité possible qui surviendrait, dans les échanges technologiques de communication.